Espace prestataires FIDELIA
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Accéder à l'Extranet
Peuvent accéder à l'extranet les prestataires ayant signé une convention avec FIDELIA Assistance et appartenant aux secteurs d'activités suivants : Dépanneurs, Remorqueurs, Transporteurs, Habitation, Santé, Aide à domicile. -
Déposer votre candidature
Vous êtes une entreprise ou un artisan et vous souhaitez être mandaté par FIDELIA Assistance pour la réalisation de missions.
Nous contacter
1. Le suivi des dossiers assistance ou demande de prise en charge
2. Une indisponibilité, votre contrat avec Fidelia Assistance ou la mise à jour de votre situation
3. Un règlement ou la facturation de vos prestations
4. Un problème de connexion extranet
Ceux-ci vous permettront d'être mis directement en relation avec un interlocuteur privilégié.
Afin de vous apporter une réponse rapide, nous vous recommandons de vous munir :
- du numéro de dossier si votre appel concerne un dossier assistance ou un règlement
- de votre code d'activité prestataire si vous souhaitez joindre la Direction Réseaux Prestataires
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Pour les dépanneurs, remorqueurs et transporteurs :
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Pour l’habitation, la santé et l’aide à domicile :
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Pour les ambulanciers :
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Pour les taxis :